支持 / 保修
保修
保修承诺
保修产品包括 Easy-Laser AB 开发和制造 Easy-Laser® 产品系列。
这些产品是严格的质量控制下制造的，如果产品在购买后 3 年内出现故障或停止工作，则保修适用，免费维修或更换有缺陷的部件或产品。
保修不适用于：
- 如果产品处理不小心或不正确。
- 如果产品受到异常高温、潮湿、冲击或高压。
- 如果产品被未经批准的人员改装、修理或拆卸。
对由 Easy-Laser® 产品故障造成的任何二次损坏不予赔偿。Easy-Laser AB 不负责将设备送回 Easy-Laser AB 进行维修的任何运输费用。
客户有责任在产品送修前备份所有保存的数据，重置保存的测量数据不在保修范围内。Easy-Laser AB 对在运输或维修过程中损坏或丢失的保存数据不承担任何责任。
锂离子电池有限保修
锂离子电池在其使用寿命期间不可避免地会耗电，具体取决于使用温度和充电循环次数。因此，Easy-Laser® 产品系列中的内置充电电池不包括在一般 3 年保修范围内。1年保修适用于电池容量保持在 70% 以上（300 次充电循环后，电池应剩余超过其标称容量的 70%）。
ECOM 平板电脑有限保修
ECOM 平板电脑（部件号 12-1086）的保修期为 1 年。
ATEX 认证的测量单元
XT50 测量装置（有个超链）是由 DNV GL Presafe AS 批准的 ATEX，公告编号 2460。这意味着它们符合与设计用于潜在爆炸性环境的产品有关的基本健康和安全要求。
Easy-Laser AB 拥有全面的 ISO 9001 质量管理体系，由 Nemko AS（公告机构编号 0470）监控，其中包括 ATEX 产品的程序。这意味着 ATEX 设计的产品是按照最高标准生产、销售和服务的。
