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常见问题

基本问题

请联系中国地区Easy-Laser® 服务商,Vantech

请联系中国地区Easy-Laser® 服务商Vantech,以获得报价。

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软件方面

首先确保是适用的连接线,请参考 RS232USB 驱动程序。

确保所有设备都已充电并在应用程序中搜索无线连接。如果仍有问题,请联系当地的经销商或服务中心。

在设置菜单中,选择蓝牙。取消选中不使用的单元。

建议使用 USBWiFi 连接。你可以使用购买系统时提供的连接线将文件直接从文件从显示单元传输到计算机。

我们不再提供 D 系列软件的升级。如要创建报告,请下载 EasyLink 软件。

首先请阅读 XT 应用说明。如果仍有问题,请联系当地的经销商或服务中心。

不可以,它只能在 iOSAndroid 平板电脑和智能手机以及自己的 XT 显示单元上使用。

请联系当地的 Easy-Laser® 服务商获取许可证文件。

可以在软件下载菜单栏找到。

使用 USB

可以在软件下载菜单栏找到。

系统要求:Windows® XP、Vista、7、8、10。对于导出功能,必须在计算机上安装 Excel 2003 或更新版本。EasyLink™ 3.0 适用于 Easy-Laser® 中的 DE 系列。导出格式:Excel、XML

可以在软件下载菜单栏免费下载。

可以在软件下载菜单栏找到。

硬件

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不,它们不兼容。

是的,可以通过按住开/关按钮 15 秒或更长时间来重置显示单元。有时需要让电池完全放电,然后将它们充电至 100% 以重置电池。

可以在停产产品种找到。

是的,我们可以为特定应用设计和制造支架。请联系中国地区 Easy-Laser® 服务商,Vantech 获取更多消息。

校准和服务、保修

对于正常使用,我们建议每隔一年发送一次。

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不可以。校准是一项附加服务。

有关详细信息,请参阅保修菜单栏。

有关详细信息,请参阅保修菜单栏。

是的,请联系中国地区 Easy-Laser® 服务商,Vantech

文档和培训

请联系中国地区 Easy-Laser® 服务商,Vantech 获得报价。

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在购买易激光设备时,如有要求,将提供其证书。